مدیریت پروژه
چگونه وظایف برنامهریزی به شناسایی ذینفعان یاری میرسانند?
خبر خوب اینجاست که وظایف محوله برای آمادهسازی برنامهی پروژه، نقش زیادی را در شناسایی بسیاری از ذینفعان خواهند داشت. در اینجا فهرستی از عناصر برنامهی پروژه و ذینفعانی که به کمک آنها شناسایی میشوند، آورده شده است:
- تعریف بیانیهی مسئله که به شما در راستای شناسایی مشتریان پروژه یاری میرساند. چه کسی مشکلی دارد که باید حل شود؟ هدف از پروژه چیست و چه کسانی از این هدف نفع میبرند؟
- ماموریتهای پروژه و ملزومات آن میتوانند مشتریان بیشتر و شاید حامی مالی پروژه را شناسایی کنند.
- استراتژی پروژه، محدوده، منشور سازمانی و ماتریس واگذاری مسئولیت به شناسایی مدیران دپارتمانها و اعضای تیم میپردازند. ماتریس مسئولیت میتواند یک کمک عالی برای جدا کردن مشتریان بالقوه باشد. اگر افراد یا گروهها برای بخشی از پروژه مسئولیت نداشته باشند، نه میتوان آنها را مشتری محسوب کرد و نه ذینفع هستند.